جزئیات خدمت

جزئیات خدمت

خدمات سازمانی

با نیکاد، خیالتان از بابت IT راحت باشد!

ارائه خدمات تضمینی به همراه پشتیبانی

هدف سازمان‌ها اجرای موفق ماموریت‌هاست. خواه تولید محصولات، ارائه خدمات و یا تقویت دیگر اهداف باشد، فرقی نمی‌کند، به ندرت موفقیت، بدون زیرساخت تکنولوژیکی زیربنایی، امکان‌پذیر است. زیرساخت‌های تکنولوژیکی نقش مهمی در ظرفیت هر سازمان برای انجام ماموریت خود ایفا می‌کنند. بدون داشتن شبکه‌ای کارامد و توانمند عملیات هر سازمانی با مشکل مواجه می‌شود. در دنیای دیجیتال امروز، کسب و کارها باید سرمایه‌گذاری روی فناوری اطلاعات را به حداکثر برسانند و این در حالی است که نیاز دارند هزینه‌ها را به حداقل برسانند. ما در نیکاد به سازمان‌ها کمک می‌کنیم تا به این هدف مهم دست یابند و با کمترین هزینه ممکن بیشترین بهره‌برداری را از فناوری اطلاعات داشته باشند.

پشتیبانی ماهانه IT

اهمیت پشتیبانی

امروزه IT در تمام کسب و کارها اهمیت ویژه‌ای پیدا کرده است. فرقی نمی‌کند کسب و کار کوچک، بزرگ یا متوسطی داشته باشید، قطعا IT یک قطعه مهم در پازل کسب و کار شماست. ولی برای برخی کسب و کارهای کوچک و متوسط داشتن تیم IT صرفه اقتصادی ندارد. متخصصان نیکاد آماده همکاری با این کسب و کارها هستند تا تمام نیازهای IT آن‌ها را در سریع‌ترین زمان ممکن برطرف کنند.

پشتیبانی حضوری و غیرحضوری

در صورت بروز هرگونه مشکل در سیستم یا نرم‌افزار متخصصان نیکاد می‌توانند به صورت تلفنی و یا با اتصال به سیستم شما مشکل‌تان را حل کنند. اگر مشکل شما به صورت غیرحضوری قابل حل نباشد، همکاران ما در اسرع وقت به صورت حضوری به مجموعه شما مراجعه می‌کنند.

اجرای زیرساخت دورکاری

ایجاد زیرساخت دورکاری به تغییر شبکه نیاز دارد. ولی ملزومات تغییر شبکه برای هر کسب و کاری متفاوت است. همه کارمندان شما دورکار هستند یا برخی از آن‌ها حضوری و برخی دورکار هستند؟
همچنین دورکاری جلسات ویدیویی بیشتری را به همراه دارد و این جلسات نیازمند زیرساخت‌های فناوری اطلاعات منحصربفردی هستند.
امنیت نیز یک مسئله مهم در زیرساخت‌های دورکاری است. میزان دسترسی افراد به فایل‌ها، نوع دسترس، شیوه انتقال فایل‌ها و مواردی ازین قبیل اهمیت ویژه‌ای دارند. تیم نیکاد آماده است تا تمام نیازهای شما برای داشتن یک زیرساخت دورکاری ایمن و با کیفیت را برطرف کند.

سرویس و تعمیر کامپیوتر و لپ‌تاپ

سرویس نرم‌افزاری

امروزه کامپیوترها و لپ‌تاپ‌ها نیازمند بروزرسانی‌هایی هستند که اگر به موقع انجام نشود، عملکرد آن‌ها دچار مشکل می‌شود. برخی از اختلالات کامپیوتری به دلیل عدم بروزرسانی نرم‌افزارها است و گاهی نیز نیاز به تغییر ویندوز وجود دارد. تیم نیکاد آماده کمک به شما در تمام این موارد است.

سرویس سخت‌افزاری

در عصر دیجیتال کاربرد لپ‌تاپ‌ها و کامپیوتر بیشتر از گذشته شده است. گاهی خرابی یک دستگاه به معنای توقف کامل یک نیروی انسانی است. به همین دلیل تعمیر و سرویس سخت‌افزاری این دستگاه‌ها اهمیت ویژه ای دارد. تیم نیکاد در سریع‎‌ترین زمان ممکن می‌تواند این نیاز شما را برطرف کند.

سرویس و تعمیر تجهیزات

نگهداری

نگهداری از تمام تجهیزات سخت‌افزاری اعم از تجهیزات کاربردی مثل پرینتر، اسکنر، دستگاه کپی و … و تجهیزات زیرساختی و تلفن‌ها، برای داشتن بهترین عملکرد و رفع نیازهای خاص مجموعه.

تعمیر و تعویض

ممکن است برخی از تجهیزات زیرساختی به دلیل خرابی و یا تغییر نیازهای مجموعه لازم باشد تعویض شوند. گاهی اوقات نیز برخی قطعات دستگاه‌ها و تجهیزات نیاز به تعمیر دارند. در هر دو حالت نیکاد می‌تواند مشکل شما را برطرف کند.

تجهیز سخت‌افزار

تجهیز سخت‌افزار

ما در نیکاد با بررسی ساختار شبکه موجود یا شبکه‌ای که قرار است پیاده‌سازی شود، تجهیزات مورد نیاز اعم از روتر، سوییچ، سرور و حتی ماشین‌آلات اداری و سیستم‌های کامپیوتری و لپ‌تاپ را تعیین برند و مدل می‌کنیم به گونه‌ای که شبکه بتواند بهترین عملکرد خود را داشته باشد. در صورت درخواست شما ما می‌توانیم تجهیزات مورد نیاز را برای شما خریداری و تامین کنیم.

تامین سخت‌افزار

همچنین در مواردی برای جلوگیری از هدر رفت سرمایه و بهبود مدیریت بودجه، ما می‌توانیم به شرکت‌ها و مجموعه‌ها کمک کنیم بدون خرید تجهیزات جدید، همان تجهیزات قبلی را ارتقا داده و به‌روزرسانی کنند. این امر در کاهش هزینه‌ها تاثیر بسزایی دارد.

نصب سرویس اسپلیت

سیستم‌های خنک کننده

برای کنترل دما و خنک‌سازی اتاق‌های سرور و تجهیزات زیرساختی شما، ما آماده نصب و سرویس کولرهای گازی و چیلر هستیم.

نگهداری و سرویس دوره‌ای

در جهت رفاه حال و راحتی مشتریانمان، اقدام به ارائه سرویس‌های دوره‌ای کولر گازی و چیلر کرده‌ایم. در صورت خرابی وسایل خنک کننده نیز، همکاران ما می‌توانند در اسرع وقت اقدام به تعمیر این وسایل کنند.

مزایای استفاده از خدمات سازمانی نیکاد

کاهش هزینه‌های بخش آی‌تی

کاهش هزینه‌های بخش آی‌تی

کانفیگ نادرست و قطعات بی کیفیت عامل اصلی در هدر رفت هزینه و عملکرد نامطلوب در این حوزه می‌باشد.

حفظ امنیت شبکه

حفظ امنیت شبکه

امروزه امنیت شبکه سازمان‌ها و شرکت‌ها به دلیل افزایش حملات سایبری از اهمیت زیادی برخوردار شده به همین جهت این بخش به جزء جدا نشدنی از اهداف تیم ما تبدیل شده تا منافع شما در این حوزه تحت ریسک قرار نگیرد.

رضایت شما

رضایت شما

رضایت شما مهم‌ترین بخش هدف تیم ما می‌باشد. پیشرفت در کنار شما افتخار ماست. ما در نیکاد با ارائه مجموعه کاملی از خدمات سعی در جلب رضایت شما و رفع کامل دغدغه‌هایتان داریم.

پشتیبانی IT و مدیریت شبکه: آسودگی خاطر برای کسب و کار شما

سال تاسیس

0

مشتریان

0 +

رضایت از خدمات

0 %

پشتیبانی‌های ارائه شده

K 10

تجزیه و تحلیل شبکه شما

تیم تخصصی نیکاد تجزیه و تحلیلSWOT شبکه شما را انجام می‌دهد. در این نوع از تجزیه و تحلیل نقاط قوت و ضعف شبکه شما و تهدیدها و فرصت‌هایی که متناسب با صنعت شما وجود دارد شناسایی می‌شود.

تصویری از تیم تخصصی نیکاد

نیکاد پاسخی به نیازهای موسسات، سازمان‌ها و شرکت‌های بزرگ و متوسط کشور در زمینه خدمات تخصصی زیر ساخت شبکه، امنیت شبکه، ارتباطات یکپارچه بر اساس نیاز مشتری و ارائه مناسب‌ترین راه‌حل می‌باشد.

نظرات مشتریان

نظرات مشتریان

کسب و کارهایی که به ما اعتماد کرده‌اند

برای ثبت درخواست سرویس فرم زیر را پرکنید. همکاران ما در اسرع وقت با شما تماس خواهند گرفت.